Quand est-ce justifié, combien cela coûte-t-il et à quoi faut-il faire attention ? Tout ce qu'il faut savoir avant d'engager un détective privé.
Engager un détective privé signifie confier à un enquêteur indépendant et agréé la mission d'établir des faits. Pas des soupçons, pas des récits de tiers, mais des constatations objectives avec date, heure, lieu et identification.
C'est là toute la différence avec une enquête menée soi-même : ce que vous récoltez vous-même est souvent sans valeur juridique ou, pire, obtenu de manière illicite. Vous restez le donneur d'ordre. Vous déterminez ce qui est recherché, vous recevez au préalable une convention écrite, et vous obtenez ensuite un rapport que vous êtes libre d'utiliser. Tout ce que le détective apprend sur vous et sur votre dossier relève du secret professionnel légal.
En bref
Le premier entretien ne coûte rien et ne vous engage à rien. S'il apparaît qu'une enquête n'est pas la meilleure solution dans votre situation, nous vous le dirons honnêtement.
ou
Appelez le 0495 20 10 10La plupart des gens n'engagent un détective qu'après des mois de doute. Il existe pourtant une règle claire : dès qu'un soupçon peut avoir des conséquences sur votre couple, vos enfants, votre argent ou votre entreprise, et que vous ne pouvez ni le confirmer ni l'écarter vous-même, le moment est venu. Plus vous attendez, plus les traces disparaissent.
Vous voulez une certitude avant d'agir sur votre couple ou votre divorce. Constaté avec discrétion et légalité.
Votre ex donne une image incomplète de ses revenus ou de sa cohabitation. Nous établissons la situation réelle.
Vous êtes suivi ou importuné. Nous documentons le schéma pour la police et les tribunaux.
L'arrangement n'est pas respecté ou vous doutez du cadre de vie. Objectivement mis en évidence.
Un soupçon interne a besoin de preuves solides avant un licenciement ou une citation.
Un ancien collaborateur emmène vos clients. Nous fournissons la preuve pour une action en cessation.
Une déclaration de sinistre ou un arrêt maladie prolongé qui ne tient pas. Constaté par l'image.
Un proche, un témoin ou un débiteur est introuvable. Nous retrouvons les personnes, aussi à l'international.
Oui. La profession est légalement reconnue et strictement réglementée en Belgique, à l'origine par la loi du 19 juillet 1991 et aujourd'hui par la loi du 18 mai 2024. Un détective ne peut exercer qu'avec un agrément individuel du Service public fédéral Intérieur. Une agence de détectives doit en outre disposer d'un agrément d'agence.
Avant le début de l'enquête, vous signez une convention de mission écrite précisant exactement ce qui sera recherché. Ce n'est pas une formalité mais une obligation légale. Dès cet instant, le secret professionnel s'applique à votre dossier : nous ne communiquons jamais à des tiers qui sont nos clients ni le contenu d'une mission.
Engager un « détective » non agréé fait courir un double risque : le matériel récolté est généralement inutilisable dans une procédure, et vous pouvez vous-même être tenu coresponsable de la manière dont il a été obtenu. Demandez donc toujours le numéro d'agrément, tant celui de l'agence que celui du détective qui traite votre dossier.
Agrément 14.1397.07
Service public fédéral Intérieur
Agrément POB1331
Enquêtes dans tout le pays
Agrément SE00031
Enquêtes dans toute la France
Des milliers de dossiers clôturés
Témoignage gratuit au tribunal
Toutes les agences ne se valent pas. Avant de signer, mieux vaut vérifier ces huit points.
Demandez le numéro d'agrément de l'agence et du détective qui traite votre dossier. Pas de numéro, pas de mission. Vous pouvez faire confirmer l'agrément avant de signer quoi que ce soit.
La loi impose une convention de mission écrite indiquant l'objet de l'enquête. Une agence qui saute cette étape pour « démarrer vite » ne travaille pas correctement et met votre dossier en danger.
Vous devez savoir à l'avance quel est le tarif horaire, quels frais s'ajoutent et combien d'heures sont réellement nécessaires. Un devis sans estimation d'heures n'est pas un devis.
Demandez si le rapport final est rédigé sous une forme utilisable par un tribunal, la police ou un assureur. Un dossier de photos éparses sans contexte ne l'est pas.
Demandez si le détective est disposé à témoigner et si cela entraîne des frais. Beaucoup d'agences le facturent en supplément. Chez Atlas Detectives, ce témoignage est gratuit.
Le secret professionnel est inscrit dans la loi. Demandez comment votre dossier est conservé, qui y a accès et ce qu'il en advient ensuite.
L'agence travaille-t-elle avec ses propres collaborateurs ou avec des sous-traitants ? Chez nous, votre dossier reste en interne, avec un interlocuteur fixe que vous joignez directement.
Une bonne agence vous dit aussi quand une enquête n'a pas de sens. Nous le faisons, même si cela signifie ne pas décrocher la mission. Promettre un résultat garanti est un signal d'alarme.
Étape par étape
Vous appelez ou écrivez et exposez la situation. Nous écoutons, posons des questions ciblées et disons honnêtement si une enquête a du sens dans votre cas. Gratuit et sans engagement.
Nous établissons un plan concret : quelles constatations sont nécessaires, combien de temps cela demande réellement et quel sera le budget total. Par écrit, avant que quoi que ce soit ne démarre.
Si vous êtes d'accord, vous signez la convention légalement obligatoire. Elle précise exactement ce que nous recherchons et à quelles conditions. Dès lors, le secret professionnel s'applique.
Menée discrètement avec des méthodes légalement autorisées : observation, filature, constatations sur place, vérification par les canaux légaux. Vous êtes tenu informé en cours de route.
Un rapport détaillé avec date, heure, lieu et matériel visuel, rédigé pour être utilisé chez votre avocat, à la police ou au tribunal. Nous témoignons sans frais supplémentaires.
Prêt à commencer ?
Dites-nous ce qui se passe. Nous donnons un avis honnête, même lorsqu'une enquête n'est pas la meilleure solution. 7 jours sur 7 sur rendez-vous.
ou
Appelez-nous maintenantLe prix dépend du type d'enquête, de sa complexité, du nombre de constatations nécessaires et de la durée. Une observation d'une soirée ne coûte évidemment pas la même chose qu'une enquête pour fraude étalée sur plusieurs semaines. Voici les facteurs qui déterminent le montant.
Vérifier des données par les canaux légaux demande moins de travail qu'une observation sur le terrain. Le type fixe la base de votre devis.
L'infidélité ou le droit de visite exigent souvent plusieurs moments pour établir un schéma. Une seule constatation convainc rarement un juge.
Une filature dans un trafic dense ou en milieu urbain demande parfois deux personnes pour rester invisible. Cela pèse sur le prix mais augmente les chances de réussite.
La distance jusqu'à la zone d'enquête entre en ligne de compte. Nous sommes répartis géographiquement sur toute la Belgique, ce qui limite ce poste pour la plupart des dossiers.
La rédaction d'un rapport juridiquement utilisable est comprise dans le prix, tout comme un éventuel témoignage au tribunal. Nous ne facturons ni l'un ni l'autre en supplément.
L'entretien de prise de contact est toujours gratuit, y compris s'il en ressort qu'une enquête n'est pas la meilleure solution pour vous. Vous ne payez qu'après une convention signée.
Nous travaillons avec des tarifs transparents et vous remettons un devis écrit au préalable, pour que vous ne soyez jamais devant une surprise. Un point important : vous payez pour l'enquête, pas pour un résultat garanti. Une agence honnête ne vous promet jamais un résultat déterminé à l'avance. Ce que nous garantissons, c'est que vous savez à quoi vous en tenir avant de signer.
Les compétences sont clairement délimitées. Un détective n'est pas un policier et ne dispose d'aucun pouvoir d'enquête judiciaire. C'est précisément cette distinction qui rend votre preuve utilisable.
Cette distinction n'est pas une formalité : une preuve obtenue illicitement peut être écartée du dossier par un juge. C'est exactement pour cela qu'il vaut mieux engager un détective agréé plutôt que de suivre quelqu'un soi-même.
Le coût dépend du type d'enquête, de sa complexité et du nombre d'heures nécessaires. Chez Atlas Detectives, vous recevez au préalable un devis écrit avec un tarif horaire clair et une estimation réaliste du temps requis. La première consultation est toujours gratuite et nous ne facturons pas de supplément pour un témoignage au tribunal.
Oui, à condition qu'elle ait été récoltée légalement par un détective agréé. Notre rapport contient des constatations objectives avec date, heure, lieu et matériel visuel, et est utilisable devant les tribunaux belges, néerlandais et français. Un matériel obtenu illicitement peut être écarté du dossier par un juge, ce qui explique précisément pourquoi le travail d'amateur est à proscrire.
Certains dossiers se clôturent après une seule observation ciblée, d'autres s'étalent sur plusieurs semaines. Nous vous donnons une estimation réaliste lors de l'entretien préalable. S'il apparaît en cours d'enquête que poursuivre n'apportera plus rien, nous le signalons et nous arrêtons, plutôt que de continuer à facturer des heures.
Oui. Le secret professionnel du détective privé est inscrit dans la loi. Nous ne communiquons jamais à des tiers qui sont nos clients ni le contenu d'une mission. Les enquêtes se déroulent sans être remarquées et la personne concernée n'est pas informée.
Tout à fait. Beaucoup de personnes appellent simplement d'abord pour exposer leur situation. Cet entretien est gratuit, sans engagement et confidentiel. Vous décidez ensuite vous-même d'engager ou non un détective privé.
Oui. Les entreprises font appel à nous en cas de soupçons de fraude, de vol, de vol de temps, de violation d'une clause de non-concurrence ou d'abus d'arrêt maladie. Nous livrons un dossier étayé que votre avocat ou votre responsable RH peut utiliser pour un licenciement pour motif grave ou une demande d'indemnisation.
C'est tout à fait normal. Décrivez-nous votre situation et nous déterminerons ensemble l'approche adaptée, ou nous vous dirons honnêtement qu'un détective n'est pas la bonne solution ici. Consultez aussi notre méthode pour voir comment un dossier se déroule concrètement.
Atlas Detectives travaille dans toute la Belgique, avec des collaborateurs répartis géographiquement afin d'être rapidement sur place. Nous ne faisons pas appel à des sous-traitants : votre dossier reste au sein de notre équipe. Nous intervenons également aux Pays-Bas, en France, au Luxembourg et dans la région frontalière allemande.
Le premier entretien est gratuit et sans engagement. Vous nous exposez votre situation, nous vous disons honnêtement ce qui est possible. 7 jours sur 7 sur rendez-vous.
Exitus B.V. · Hoornstraat 4, 8730 Beernem · Agrément 14.1397.07